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服务理念


企业精神 
同建城市,筑建未来,成就万千生活梦想
 
工作作风 
精心策划,狠抓落实,通力协作,办事高效
 
战?#33489;?#38024; 
以服务树形象,以诚信树品牌
 
奋斗目标 
创行业一流,做行业标杆
 
 
核心价值观 
善待客户,追求企业和员工的共同成长
 
服务宗旨 
以人为本,真诚服务
 
人才观念 
量才适用,发挥特长,优势互补
 
道德规范 
诚信为人,敬业爱岗
 
 
管家意识 
开源节流,精打?#26438;悖?#21220;俭节约
 
经营理念 
服务源于真诚,发展来自信任 
专业化的服务、规范化的管理是取胜的手段;为客户、员工、企业、行业、社会创造价值,才能得到客户认可、员工热爱、企业认同、同行欣赏、社会承认;客户认可我们的作为,就成为我们自然的、最好的传播媒体。
 
质量方针 
规范管理,竭诚服务,用心营造安全、 舒适、 文明的社区环境。 
建立规范科学的物业质量管理体系,依法高效管理社区物业。 
品质为公司生存之根本,用心为社区业主提供优质环境。 
?#20013;?#25552;供优质高效的服务,令业主满意,为公司服务之宗旨。
 
危机意识 
做适应市场竞争的强者,是发展企业的根?#23601;?#24452;。 
 
竞争意识 
市场经济,就是要市场以价格与供求关系为杠杆,调节社会资源的流向。竞争,就是要与竞争对手争得社会客户资源、文化资源、资金资源、人力资源、科技资源等?#21462;C挥?#31454;争意识,无疑于将生存发展的机会拱手让人。
 
创新意识 
创新是企业发展的不竭动力。?#25381;?#21019;新,才有生机勃勃的人,才有生机勃勃的企业。创新意识是创新?#24418;?#21019;新能力的启点。 
 
服务意识 
物业管理处于第三产业,属于服务性行业。优良的服务是当今企业竞争的重要砝码。服务性行业以服务为业,是本分;以服务制胜,是战略。 
 
成本意识 
生存还是发展都需要成本。物业管理行业是微利保本行业,就必须抓好节流问题。我们必须学会精打?#26438;恪?#21220;俭?#26088;搖?#29992;最少的钱,办最多的事。 
 
安全意识 
安全是物业管理的首要任务,?#25381;?#23433;全的物业,即使地藏黄金,也是不宜人居。 
 
协作意识 
包括两个基本点,一是协助别人,这是真正将企业利益置之于个人利益之?#31995;?#26681;本标志。是作为企业人的最基本的道德与素质要求。二是请别人协助。这是承认、欣赏别人的最好表示。个人主义、小集团主义是协作的大?#23567;?#23545;内与同事协作,对外与同?#23567;?#23458;户协作,才能争取最广阔的生存空间与良好氛围。 
 
主人翁意识 
树立“企业即我,我即企业”的主人翁意识,员工与企业荣辱与共,同甘共苦,企业才有前?#23621;?#24076;望。 
 
创业意识 
乐安居物业还处于创业阶段,?#25381;?#30495;正脱离生存危机,因此,我们需要具备创业意识。
 
工作信念 
“追求精彩每一天。”“?#25381;?#26543;燥的工作,?#25381;?#24179;庸的人。” 
物业管理工作大多是简单重复的工作。但在物业?#25628;?#37324;,?#25381;?#26543;燥与乏味,?#25381;形?#23613;的创造、无穷的乐趣。我们每天都在创作出优良的管理服务。微笑的艺术,爱心的艺术,专业的艺术,使我们与客户的生活精彩纷呈。?#25381;?#24179;庸无能的人才会把工作做得越来越简单,越来越枯燥无味,越来越?#25381;?#24847;义。
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